Algemene voorwaarden

I. Ondernemingsgegevens

Wohoflow

Eénmanszaak

BE0563419847

Sint-Cordulastraat 1, 2900 Schoten

hello@wohoflow.be

II. Voorwaarden Behandelingen, Workshops, Trajecten

Artikel 1. Definities en toepasselijkheid

Wohoflow
De eenmanszaak Wohoflow, gevestigd te Sint-Cordulastraat 1, 2900 Schoten, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE0563419847 die holistische behandelingen, workshops, trajecten, consulten en aanverwante diensten aanbiedt.

Klant
Iedere natuurlijke persoon die een behandeling, consult, workshop, traject of andere dienst afneemt of wenst af te nemen bij Wohoflow.

Behandeling
Iedere massage, holistische behandeling, consult, sessie, ritueel, workshop, traject of andere dienstverlening die door Wohoflow wordt aangeboden.

Overeenkomst
De overeenkomst die tot stand komt tussen Wohoflow en de klant vanaf het moment dat een afspraak wordt bevestigd of een dienst wordt aangekocht.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, consulten, workshops en diensten aangeboden door Wohoflow. Door een afspraak te maken verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.

Artikel 2. Aard van de behandelingen

De behandelingen van Wohoflow zijn gericht op ontspanning, lichaamsbewustzijn en het ondersteunen van het algemene welzijn. Zij vervangen geen medische diagnose, behandeling of therapie door een arts, specialist, psycholoog of andere erkende zorgverlener.

Bij gezondheidsklachten wordt de klant steeds aangeraden een arts of andere bevoegde zorgverlener te raadplegen.

Artikel 3. Informed consent en eigen verantwoordelijkheid

Voor aanvang van iedere behandeling verklaart de klant vrijwillig deel te nemen en voldoende geïnformeerd te zijn over de aard van de behandeling.

De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn of haar eigen gezondheid en keuzes.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie over zijn of haar gezondheidstoestand, medicatiegebruik, zwangerschap, recente operaties, blessures, allergieën of andere relevante medische omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

Indien tijdens de behandeling blijkt dat een behandeling niet verantwoord is, behoudt Wohoflow zich het recht voor de behandeling aan te passen, uit te stellen of stop te zetten.

Artikel 4. Contra-indicaties

Bepaalde behandelingen zijn niet geschikt bij specifieke medische aandoeningen of omstandigheden.

De klant verbindt zich ertoe Wohoflow vooraf te informeren over alle relevante medische informatie, waaronder (niet-limitatief):

zwangerschap of een zwangerschapswens;
recente operaties;
koorts of infecties;
hart- en vaatziekten;
trombose of verhoogd risico op trombose;
kanker of een lopende kankerbehandeling;
ernstige huidinfecties of besmettelijke aandoeningen;
osteoporose of ernstige botproblemen;
gebruik van bloedverdunners;
epilepsie;
ernstige psychische klachten waarvoor gespecialiseerde begeleiding loopt.

Afhankelijk van deze informatie kan beslist worden een behandeling aan te passen, uit te stellen of niet uit te voeren.

Twijfelt de klant of een behandeling geschikt is, dan wordt aanbevolen vooraf contact op te nemen of eerst advies in te winnen bij een arts.

Artikel 5. Resultaten & reacties

Iedere persoon reageert anders op een behandeling. Er kunnen daarom geen garanties worden gegeven over het effect of het resultaat van een behandeling.

Sommige behandelingen, zoals baarmoedermassage, buikmassage, rebozo, cupping, yoni steam, ademwerk, energetisch werk of sound healing kunnen lichamelijke of emotionele reacties uitlokken.

Mogelijke reacties zijn onder andere:

vermoeidheid;
spiergevoeligheid;
emotionele ontlading;
tijdelijke verergering van bestaande spanningen;
een verhoogde behoefte aan rust.

Deze reacties maken deel uit van het individuele verwerkingsproces en verschillen van persoon tot persoon.

Artikel 6. Intimiteit en lichamelijke grenzen

Wohoflow hecht veel belang aan veiligheid, respect en wederzijds vertrouwen.

De klant bepaalt steeds zelf welke behandeling wordt uitgevoerd en kan op elk moment vragen om een behandeling aan te passen of stop te zetten.

Tijdens de behandeling wordt het lichaam zorgvuldig afgedekt met handdoeken of doeken. Enkel het lichaamsdeel dat behandeld wordt, wordt vrijgemaakt.

Voor behandelingen waarbij de borstkas, buik, bekken of andere intieme zones betrokken zijn, wordt steeds vooraf expliciet toestemming gevraagd.

Er worden nooit behandelingen uitgevoerd zonder de vrije en geïnformeerde toestemming van de klant.

Artikel 7. Hygiëne en veiligheid

Wohoflow werkt volgens hoge hygiënenormen.

De klant wordt gevraagd verzorgd en met een goede persoonlijke hygiëne naar de afspraak te komen.

Bij besmettelijke aandoeningen, griep, koorts of andere infecties wordt gevraagd de afspraak tijdig te verplaatsen.

Artikel 8. Respectvolle omgang

Wohoflow biedt een veilige omgeving voor iedere cliënt.

Verbale agressie, seksuele opmerkingen, ongewenste intimiteiten, discriminerend gedrag of andere vormen van grensoverschrijdend gedrag worden niet getolereerd.

Wohoflow behoudt zich het recht voor de behandeling onmiddellijk stop te zetten en verdere samenwerking te weigeren. In dat geval bestaat geen recht op terugbetaling.

Artikel 9. Afspraken en annuleringen

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur vóór de geplande behandeling.

Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van het behandelingsbedrag aangerekend.

Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen zonder verwittiging wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

In geval van ziekte, overmacht, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten de wil van Wohoflow kan een afspraak worden verplaatst.

Indien Wohoflow door overmacht een afspraak moet verplaatsen, wordt in overleg een nieuw moment gezocht.

Wohoflow kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Artikel 10. Betaling

Betaling gebeurt onmiddellijk na de behandeling via het aangeboden betaalmiddel, tenzij vooraf schriftelijk anders werd overeengekomen.

Facturen dienen betaald te worden binnen de vermelde betalingstermijn.

Artikel 11. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn geldig gedurende de wettelijke geldigheidsduur of de vermelde vervaldatum.

Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en kunnen niet worden terugbetaald.

Artikel 12. Workshops en trajecten

Bij inschrijving voor workshops of meerdaagse trajecten is de inschrijving definitief na betaling.

Annuleringen worden behandeld volgens de specifieke voorwaarden die bij de workshop of het traject vermeld staan.

Artikel 13. Vertrouwelijkheid

Alle persoonlijke informatie die tijdens een behandeling wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het beheer van afspraken, communicatie en facturatie.

Gegevens worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van Wohoflow.

Artikel 14. Aansprakelijkheid

De klant neemt vrijwillig deel aan de behandeling.

Wohoflow is niet aansprakelijk voor schade, letsels of klachten die ontstaan doordat de klant onvolledige of onjuiste informatie verstrekt over zijn of haar gezondheidstoestand.

Evenmin is Wohoflow aansprakelijk voor indirecte schade of voor beslissingen die de klant neemt naar aanleiding van een behandeling.

Artikel 15. Intellectuele eigendom

Alle teksten, foto's, cursusmateriaal, oefeningen en andere inhoud van Wohoflow blijven eigendom van Wohoflow en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.

Artikel 16. Klachten

Indien een klant niet tevreden is over een behandeling, wordt gevraagd dit zo snel mogelijk kenbaar te maken.

Wohoflow streeft ernaar om iedere klacht in onderling overleg op een respectvolle manier te behandelen en samen tot een passende oplossing te komen.

Artikel 17. Toepasselijk recht - geschillen

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waarin Wohoflow gevestigd is.

III. Webshopvoorwaarden

Artikel 1. Definities en Toepasselijkheid

Klant
Iedere natuurlijke persoon die een behandeling, consult, workshop, traject of andere dienst afneemt of wenst af te nemen bij Wohoflow.

Behandeling
Iedere massage, holistische behandeling, consult, sessie, ritueel, workshop, traject of andere dienstverlening die door Wohoflow wordt aangeboden.

Overeenkomst
De overeenkomst die tot stand komt tussen Wohoflow en de klant vanaf het moment dat een afspraak wordt bevestigd of een dienst wordt aangekocht.

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Wohoflow worden geplaatst.

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

Artikel 2. Producten

Wohoflow biedt onder meer aan:

rituele producten;
kaarsen;
sieraden;
handgemaakte creaties;
kunstwerken;
cadeaubonnen;
digitale producten zoals e-books.

De foto's dienen uitsluitend ter illustratie. Omdat veel producten handgemaakt of natuurlijk zijn, kunnen kleuren, vormen, afmetingen en structuren licht afwijken van de getoonde afbeeldingen.

Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Wohoflow niet. Wohoflow is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Wohoflow is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.

Wanneer de klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst.

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Wohoflow. Wohoflow kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Artikel 3. Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in EURO, indien van toepassing steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen of belastingen.

Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.

Kennelijke prijsfouten kunnen steeds worden rechtgezet.

De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

Artikel 4. Bestelling

Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is bevestigd en de betaling succesvol werd ontvangen.

Wohoflow behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer:

producten niet langer beschikbaar zijn;
sprake is van een kennelijke prijsfout;
fraude wordt vermoed.

Artikel 5. Betaling

Wanneer u een aankoop plaatst op onze website wordt u doorgestuurd naar de betaal pagina. Wanneer de betaling voltooid is ontvangt u meteen het digitale product per mail.

Betaling gebeurt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

Wohoflow is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de klant met betrekking tot bestellingen waarbij de klant betrokken is.

Artikel 6. Levering en uitvoering van de overeenkomst

Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in België en Nederland

De levering gebeurt door POST NL.

Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de klant geleverd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Wohoflow streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis.

Vertragingen geven geen automatisch recht op schadevergoeding of annulering.

Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant onverwijld worden gemeld aan Wohoflow.

Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door de Wohoflow was geboden.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de klant, de exclusieve eigendom van Wohoflow.

De klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Wohoflow te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

Artikel 8. Verzendkosten

De actuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Wohoflow is niet verantwoordelijk voor bijkomende invoerrechten, belastingen of douanekosten bij leveringen buiten de Europese Unie.

Artikel 9. Herroepingsrecht

Klanten hebben het recht hun aankoop binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant Wohoflow, Sint-Cordulastraat 1, 2900 Schoten via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. De klant kan het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijk geformuleerde verklaring elektronisch invullen en opsturen via onze website wohoflow.be. Als de klant van deze mogelijkheid gebruik maakt zullen wij de klant onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bv. per e-mail) een ontvangstbevestiging van zijn herroeping sturen.

De klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan Wohoflow heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan Sint-Cordulastraat 1, 2900 Schoten. De klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de klant.

De klant wordt verzocht de artikelen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en verpakking, met alle erbij geleverde accessoires, en gebruiksaanwijzingen. Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig onderzocht. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het artikel slechts mag inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Wohoflow zich het recht voor om de klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Als de klant heeft verzocht om de verrichting van diensten te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, betaalt de klant een bedrag dat evenredig is aan hetgeen op het moment dat hij ons ervan in kennis heeft gesteld dat hij de overeenkomst herroept reeds geleverd is, vergeleken met de volledige uitvoering van de overeenkomst.

Indien de klant de overeenkomst herroept, zal Wohoflow alle tot op dat moment van de klant ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, aan de klant terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat Wohoflow op de hoogte is gesteld van de beslissing van de klant om de overeenkomst te herroepen. Bij verkoopovereenkomsten kan Wohoflow wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen heeft teruggekregen, of totdat de klant heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Wohoflow betaalt de klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen de Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij Wohoflow.

Artikel 10. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

De klant kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:

dienstenovereenkomsten na de volledige uitvoering van de dienst
cadeaubonnen die reeds geheel of gedeeltelijk werden gebruikt.
de levering of verstrekking van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Wohoflow geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
de levering van volgens specificaties van de klant vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
de levering van goederen die snel bederven of met een beperkte houdbaarheid;
de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
overeenkomsten die zijn gesloten tijdens een openbare veiling;
de terbeschikkingstelling van accommodatie anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten, catering en diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, indien in de overeenkomsten een bepaalde datum of periode van uitvoering is voorzien;
de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Klant en mits de Klant heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht daarmee verliest (bv. downloaden van muziek, software);

Artikel 11. Garantie

Krachtens artikel 1649quater van het Burgerlijk Wetboek heeft de consument wettelijke rechten. Deze wettelijke garantie bedraagt twee jaar en geldt vanaf de datum van levering aan de eerste eigenaar. Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.

Om een beroep te doen op de garantie, moet de klant een aankoopbewijs kunnen voorleggen. Klanten wordt aangeraden om de oorspronkelijke verpakking van de goederen te bewaren.

Voor artikelen die online werden aangekocht en bij de klant thuis zijn afgeleverd, dient de klant contact op te nemen om het artikel terug te bezorgen aan Wohoflow.

Bij vaststelling van een gebrek moet de klant Wohoflow zo snel mogelijk inlichten. In ieder geval dient elk gebrek binnen een termijn van 2 maanden na vaststelling ervan door de klant te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.

De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het artikel in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, of elk ander abnormaal of incorrect gebruik.

De consument geniet de wettelijke garantie op consumentenproducten overeenkomstig het Belgisch recht.

Indien een product beschadigd wordt geleverd of een fabricagefout vertoont, wordt de klant verzocht dit zo snel mogelijk te melden, bij voorkeur met foto's.

Artikel 12. Natuurlijke producten

Veel producten van Wohoflow zijn vervaardigd uit natuurlijke materialen.

Afwijkingen in kleur, vorm, geur, structuur of afwerking maken deel uit van het unieke karakter van het product en vormen geen gebrek.

Artikel 13. Kristallen, kruiden en energetische producten

Producten die door Wohoflow worden aangeboden zijn bedoeld ter ondersteuning van ontspanning, rituelen, persoonlijke ontwikkeling en algemeen welzijn.

Er worden geen medische of therapeutische claims gedaan.

De producten vervangen geen medisch advies, diagnose of behandeling.

Artikel 14. Veilig gebruik

De klant is verantwoordelijk voor een correct en veilig gebruik van de aangekochte producten.

Kaarsen dienen steeds onder toezicht te branden.

Kruiden, oliën en andere natuurlijke producten dienen buiten het bereik van kinderen en huisdieren te worden bewaard.

Volg steeds eventuele gebruiksinstructies en veiligheidsaanwijzingen.

Artikel 15. Intellectuele eigendom

Alle foto's, teksten, illustraties, ontwerpen, e-books, cursusmateriaal, logo's en andere inhoud van Wohoflow blijven eigendom van Wohoflow.

Niets mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.

Artikel 16. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de privacyverklaring van Wohoflow.

Artikel 17: Klantendienst

De klantendienst van Wohoflow is bereikbaar op het telefoonnummer +32 474547775, via e-mail op hello@wohoflow.be of per post op het volgende adres Sint-Cordulastraat1, 2900 Schoten. Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden.

Artikel 18. Sancties voor niet-betaling

Behoudens uitdrukkelijke schriftelijke andere afspraak, is de factuur contant betaalbaar. In geval van wanbetaling van het geheel of een gedeelte van de prijs, zijn de bepalingen uit boek XIX van het Wetboek Economisch Recht van toepassing, en zal de verkoper de klant een gratis herinnering sturen om het verschuldigde bedrag te voldoen binnen 14 kalenderdagen. Betaalt de klant niet binnen die termijn, dan wordt het openstaande bedrag verhoogd met een jaarlijkse intrest berekend tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties berekend vanaf de kalenderdag die volgt op de dag waarop de gratis herinnering aan de klant werd verstuurd, alsook met een forfaitaire vergoeding van:

20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;
30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.
Onverminderd het voorgaande behoudt Wohoflow zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.

Artikel 19: Gebruik van cookies

Onze Website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze Website bezoekt en laat ons ook toe onze Website te optimaliseren. Zonder uw voorafgaande toestemming plaatsen wij uitsluitend de puur functionele cookies die noodzakelijk zijn om onze Website correct te laten werken. Voor alle andere cookies vragen wij eerst uw toestemming.

Voor een overzicht van alle cookies die onze website op uw apparaat plaatst, verwijzen we u naar onze Cookie Policy.

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om onze cookies te aanvaarden. U kan nadien uw keuzes op elk ogenblik zelf beheren.

U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.

Artikel 20. Aantasting geldigheid - niet-verzaking

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.

Het nalaten op gelijk welk moment door Wohoflow om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.

Artikel 21. Wijziging voorwaarden

Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van Wohoflow Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden.

Artikel 22. Bewijs

De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.

Artikel 23. Toepasselijk recht - geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin Wohoflow gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.